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MicroVida
Uma rede que valoriza economia local e fortalece a relação entre consumidores e
produtores, promovendo uma cadeia alimentar mais justa e transparente.
As nossas
FAQ
Qualquer dúvida que possas ter a resposta estará certamente nas nossas FAQ, mas caso pretendas algo mais especifico, podes entrar em contacto connosco.
O que é a MicroVida?
A MicroVida é uma empresa dedicada a oferecer soluções de alimentação consciente no local de trabalho, através de cantinas automatizadas instaladas em zonas industriais e centros de negócios. Proporcionamos refeições frescas, saudáveis e sustentáveis, promovendo conveniência e acessibilidade para os colaboradores.
Onde estão localizados os cacifos da MicroVida?
Os nossos cacifos inteligentes estão instalados exclusivamente em locais dos nossos parceiros, como zonas industriais e centros de negócios, para atender diretamente os colaboradores dessas empresas.
Como posso fazer uma encomenda?
Pode encomendar refeições através da nossa plataforma online. Para entregas programadas, utilize a página de encomendas, onde é possível agendar refeições com até duas horas de antecedência. Para compras imediatas, visite a página da loja para verificar o stock disponível nos cacifos para venda direta.
Existe algum custo associado à entrega da refeição?
Não, não há custos adicionais para a entrega das refeições. As refeições são disponibilizadas nos cacifos instalados no seu local de trabalho, garantindo conveniência sem encargos extra.
Como devo aquecer a minha refeição?
As nossas refeições são preparadas para serem aquecidas no micro-ondas durante 3 minutos na temperatura máxima, garantindo uma refeição quente e pronta a consumir.
Posso encomendar refeições com antecedência?
Sim, é possível encomendar refeições com até duas horas de antecedência através da nossa página de encomendas. Caso contrário, pode adquirir diretamente as refeições disponíveis no stock do cacifo para consumo imediato.
Como posso tornar-me parceiro ou cliente da MicroVida?
Se representa uma empresa interessada em instalar os nossos cacifos no seu local de trabalho, ou se é um produtor local que deseja fazer parte da nossa rede de fornecedores, por favor, entre em contacto connosco através do nosso formulário de parceria disponível no site.
Quais são os métodos de pagamento aceites?
Aceitamos pagamentos através de cartão de crédito, Bizum, MB Way e PayShop facilitando a transação de forma segura e conveniente.
Como posso cancelar ou alterar a minha encomenda?
Para cancelar ou alterar a sua encomenda, entre na sua área de cliente e cancele a sua encomenda até 2 horas antes da hora de entrega ou entre em contacto connosco o mais rapidamente possível através dos nossos canais de suporte, disponíveis no site.
A MicroVida oferece opções para dietas específicas?
Sim, disponibilizamos opções para diversas preferências alimentares, incluindo refeições vegetarianas e veganas, para atender às necessidades dos nossos clientes.
Como posso subscrever a newsletter da MicroVida?
Pode subscrever a nossa newsletter através do formulário disponível no rodapé do nosso site, mantendo-se atualizado sobre novidades e promoções.
A MicroVida tem programas de fidelidade ou descontos?
Sim, oferecemos programas de fidelidade e promoções periódicas. Para mais detalhes, receba a nossa newsletter ou entre em contacto com o suporte ao cliente.
