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Como Funciona
Encontra o código do teu ponto de recolha, introduz na plataforma e regista os teus dados para começar.
Escolhe as tuas refeições preferidas e define o dia e hora mais convenientes para ti
Dirige-te ao ponto de recolha na data e hora escolhida e aquece a tua refeição de forma rápida e prática.
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Uma rede que valoriza economia local e fortalece a relação entre consumidores e
produtores, promovendo uma cadeia alimentar mais justa e transparente
As nossas
FAQ
Qualquer dúvida que possas ter a resposta estará certamente nas nossas FAQ, mas caso pretendas algo mais especifico, podes entrar em contacto connosco.
O que é a MV?
A MV é uma cantina digital para empresas dedicada a oferecer soluções de alimentação no local de trabalho. Proporcionamos refeições frescas, saudáveis e sustentáveis, promovendo conveniência e acessibilidade para os colaboradores.
Onde estão localizados os serviços da MV?
Exclusivamente em locais dos nossos parceiros, como zonas industriais e centros de negócios, para atender diretamente os colaboradores dessas empresas.
Como posso fazer uma encomenda?
Pode encomendar refeições através da nossa plataforma online. Para entregas programadas, utilize a página de encomendas, onde é possível agendar refeições até às 10h30 do dia da entrega ou, para a semana corrente.
Existe algum custo associado à entrega da refeição?
Sim. As refeições são disponibilizadas através de serviços de delivery embora com custos muito reduzidos.
Como devo aquecer a minha refeição?
As nossas refeições são preparadas para serem aquecidas no micro-ondas entre 3 e 8 minutos, dependendo do produto, e na temperatura máxima, garantindo uma refeição quente e pronta a consumir.
Posso encomendar refeições com antecedência?
Sim, e incentivamos que o faça, ao encomendar ajuda-nos a reduzir o desperdício alimentar e a aumentar a eficiência logística.
Como posso tornar-me parceiro ou cliente da MV?
Se representa uma empresa interessada em instalar os nossos serviços no seu local de trabalho, ou se é um produtor local que deseja fazer parte da nossa rede de fornecedores, por favor, entre em contacto connosco através do nosso formulário de parceria disponível no site.
Quais são os métodos de pagamento aceites?
Aceitamos pagamentos através de cartão de crédito, Bizum, MB Way, PayShop ou Multibanco facilitando a transação de forma segura e conveniente.
Como posso cancelar ou alterar a minha encomenda?
Para cancelar ou alterar a sua encomenda, entre na sua área de cliente e cancele a sua encomenda antes do pagamento. Caso já tenha efetuado o pagamento entre em contacto connosco o mais rapidamente possível através do pedido na área de cliente ou dos nossos canais de suporte, disponíveis no site.
A MV oferece opções para dietas específicas?
Sim, disponibilizamos opções para diversas preferências alimentares, incluindo refeições vegetarianas e veganas, diet ou de alta proteína para atender às necessidades dos nossos clientes.
Como posso subscrever a newsletter da MV?
Pode subscrever a nossa newsletter através do formulário disponível no rodapé do nosso site, mantendo-se atualizado sobre novidades e promoções.
A MV tem programas de fidelidade ou descontos?
Sim, oferecemos programas de fidelidade e promoções periódicas. Para mais detalhes, receba a nossa newsletter ou entre em contacto com o suporte ao cliente.